Solutions IA & intégration de systèmes · Saint-Jérôme, QuébecAI solutions & systems integration · Saint-Jérôme, Québec

Des systèmes qui travaillent pour vous — branchés dans vos outils, pas à côté. Systems that work for you — plugged into your tools, not bolted on beside them.

Carelo conçoit, code et met en production des solutions IA et des automatisations sur mesure pour PME et manufacturiers : intégration ERP/CRM, agents téléphoniques, flux de ventes et d'opérations, présence web et acquisition numérique. Carelo designs, builds and ships custom AI solutions and automations for SMBs and manufacturers: ERP/CRM integration, AI phone agents, sales and operations workflows, web presence and digital acquisition.

15+années en systèmes web, CRM et acquisition numériqueyears in web systems, CRM and digital acquisition
10ans à diriger une équipe de développeursyears leading a development team
400 k$de revenus annuels pour une agence bâtie de zéro en moins de 5 ansin annual revenue for an agency built from zero in under 5 years
24/7agents IA qui répondent, qualifient et prennent des rendez-vousAI agents answering, qualifying and booking around the clock

Un seul interlocuteur, du processus d'affaires jusqu'à la mise en productionOne point of contact, from business process to production

Je prends en charge le projet au complet : compréhension du processus, architecture, développement, intégration à vos outils existants et déploiement. Pas de sous-traitance, pas de couche d'intermédiaires.I own the whole project: process discovery, architecture, development, integration with your existing tools and deployment. No subcontracting, no layers of middlemen.

ERP · CRM · SystèmesERP · CRM · Systems

Intégration ERP et automatisation des opérationsERP integration and operations automation

Je fais parler vos systèmes entre eux : ERP, CRM, facturation, téléphonie, feuilles de calcul. Les données saisies une fois circulent partout où elles doivent aller, sans ressaisie, sans courriels de relance.I make your systems talk to each other: ERP, CRM, invoicing, telephony, spreadsheets. Data entered once flows everywhere it needs to go — no re-keying, no chasing emails.

  • Connecteurs et API entre l'ERP et les outils de vente, d'achats et de productionConnectors and APIs between the ERP and sales, purchasing and production tools
  • Interfaces sur mesure pour les équipes terrain, synchronisées avec le système centralCustom interfaces for field teams, synced with the core system
  • Génération automatique de devis, bons de commande, factures et rapportsAutomatic generation of quotes, purchase orders, invoices and reports
  • Nettoyage, migration et structuration de donnéesData cleanup, migration and structuring
Agents IAAI agents

Agents téléphoniques et assistants IAAI phone agents and assistants

Un agent vocal qui répond à chaque appel, qualifie la demande, prend le rendez-vous et inscrit tout dans votre CRM — en français et en anglais, 24 heures sur 24. Les humains reprennent la main là où ça compte.A voice agent that answers every call, qualifies the request, books the appointment and logs everything in your CRM — in French and English, around the clock. Humans take over where it matters.

  • Réception d'appels, qualification, prise de rendez-vous, transfert intelligentCall answering, qualification, appointment booking, smart transfer
  • Assistants internes : recherche dans vos documents, procédures, inventaireInternal assistants: search across your documents, procedures, inventory
  • Suivis automatisés par SMS et courrielAutomated SMS and email follow-ups
VentesSales

Automatisation des ventes et du CRMSales and CRM automation

Du premier contact à la facture : interfaces de vente sur mesure, synchronisation CRM (HubSpot et autres), devis et contrats générés automatiquement, pipelines propres et mesurables.From first contact to invoice: custom sales interfaces, CRM sync (HubSpot and others), auto-generated quotes and contracts, clean and measurable pipelines.

  • Implantation et configuration HubSpotHubSpot implementation and configuration
  • Devis et factures automatiques (PandaDoc, etc.) à partir des données CRMAutomatic quotes and invoices (PandaDoc, etc.) from CRM data
  • Outils de prospection : collecte, enrichissement et structuration de donnéesProspecting tools: data collection, enrichment and structuring
Web & acquisitionWeb & acquisition

Sites web et publicité numériqueWebsites and digital advertising

Quinze ans à faire rentrer des clients : sites web qui convertissent, campagnes Google, Meta et LinkedIn pilotées par les chiffres, tableaux de bord qui disent la vérité sur ce qui rapporte.Fifteen years bringing customers in: websites that convert, Google, Meta and LinkedIn campaigns run by the numbers, dashboards that tell the truth about what pays.

  • Conception et refonte de sites web, commerce électroniqueWebsite design and redesign, e-commerce
  • Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads — génération de leads et e-commerceGoogle Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads — lead generation and e-commerce
  • Analytique : GA4, Tag Manager, Looker StudioAnalytics: GA4, Tag Manager, Looker Studio
ManufacturiersManufacturers

Votre ERP contient la vérité. Encore faut-il que les gens y aient accès sans friction.Your ERP holds the truth. People still need to reach it without friction.

Dans une usine, le système central est rarement le problème. Le problème, c'est tout ce qui vit autour : les fichiers Excel de production, les courriels de confirmation, les formulaires ressaisis, les approbations qui attendent, les rapports montés à la main le vendredi.On a plant floor, the core system is rarely the problem. The problem is everything living around it: production spreadsheets, confirmation emails, re-keyed forms, approvals waiting in someone's inbox, reports assembled by hand on Friday.

Carelo intervient précisément là : on cartographie le processus réel, on identifie les ruptures entre les systèmes, puis on bâtit les connecteurs, interfaces et agents qui ferment ces écarts — par petits jalons mesurables, sans remettre votre ERP en question.That is exactly where Carelo works: we map the real process, locate the breaks between systems, then build the connectors, interfaces and agents that close those gaps — in small, measurable milestones, without putting your ERP in question.

API RESTPythonClaude CodeHubSpotPandaDocSQLWebhooksPower BI / Looker
  1. Diagnostic terrainField diagnosticEntrevues avec les opérateurs, les achats, la planification et la finance. Cartographie des flux de données réels, pas ceux du manuel.Interviews with operators, purchasing, planning and finance. Mapping the real data flows, not the ones in the manual.
  2. Plus petit jalon utileSmallest useful milestoneUn seul flux, livré en semaines : par exemple, les réceptions de matériel qui entrent dans l'ERP sans ressaisie.One flow, delivered in weeks: for example, material receipts entering the ERP with zero re-keying.
  3. Mesure et extensionMeasure and extendHeures économisées, erreurs évitées, délais réduits — chiffrés. On étend ensuite aux flux suivants.Hours saved, errors avoided, lead times reduced — quantified. Then we extend to the next flows.
  4. Transfert et autonomieHandover and autonomyDocumentation, formation de vos équipes TI et opérations. Vous gardez le contrôle de ce qui a été bâti.Documentation and training for your IT and operations teams. You keep control of what was built.

Je ne vends pas « de l'IA ». Je livre un système qui fonctionne, avec des chiffres pour le prouver.I don't sell "AI". I deliver a system that works, with the numbers to prove it.

Quelques mandats en cours ou récents. Les noms sont gardés confidentiels; les détails sont disponibles en rencontre.A few current or recent engagements. Names are kept confidential; details available in a meeting.

Entreprise de déménagementMoving company

Interface de vente sur mesure synchronisée avec HubSpot; devis et factures générés automatiquement via PandaDoc à partir des données CRM.Custom sales interface synced with HubSpot; quotes and invoices auto-generated through PandaDoc from CRM data.

Distributeur de matériauxMaterials distributor

Outil de collecte et de structuration de données pour alimenter la prospection de l'équipe de vente.Data collection and structuring tool feeding the sales team's prospecting.

Entreprise d'entreposageStorage company

Automatisation des processus de vente et de suivi client, de la demande initiale à la relance.Automation of sales and customer follow-up processes, from first inquiry to follow-up.

Plomberie et hôtelleriePlumbing and hospitality

Agents téléphoniques IA en déploiement : réception, qualification et prise de rendez-vous automatisées.AI phone agents in deployment: automated answering, qualification and appointment booking.

Concessionnaires automobilesCar dealerships

CRM sur mesure pour l'industrie : de 0 à plus de 25 k$ de revenus mensuels récurrents en moins de 12 mois.Custom CRM for the industry: from 0 to over $25k in monthly recurring revenue in under 12 months.

Commerce électroniqueE-commerce

Campagnes Google, Meta et programmatique à budget six chiffres par mois, maintenues au-dessus de 10x ROI mois après mois.Six-figure monthly Google, Meta and programmatic campaigns, kept above 10x ROI month after month.

Louis Martin Fondateur · Designer de solutions IAFounder · AI solutions designer

Un profil rare : programmeur, gestionnaire d'équipe technique et jugé sur des résultats mesurables chaque mois.An unusual profile: programmer, technical team lead, and judged on measurable results every month.

Pendant 15 ans, mon travail a été de faire rentrer des clients : une agence web fondée en 2009 et amenée de 0 à 400 k$/an avec une équipe de six développeurs, un CRM sur mesure pour concessionnaires automobiles, puis des campagnes e-commerce à six chiffres par mois pour des agences comme SmartBug Media.For 15 years my job was bringing customers in: a web agency founded in 2009 and grown from 0 to $400k/year with a team of six developers, a custom CRM for car dealerships, then six-figure-per-month e-commerce campaigns for agencies such as SmartBug Media.

Depuis 2026, je fais autre chose avec cette expérience : je conçois et je code les systèmes IA qui font ce travail à la place des humains — ou avec eux. Carelo est la structure qui porte ces mandats.Since 2026 I've been putting that experience to a different use: designing and coding the AI systems that do this work instead of humans — or alongside them. Carelo is the company that carries those engagements.

« Je travaille seul, en direct, sans intermédiaire. Vous parlez à la personne qui comprend votre processus et qui écrit le code. »"I work directly, with no intermediary. You talk to the person who understands your process and writes the code."
2026 –Carelo — solutions IA, intégration et automatisationCarelo — AI solutions, integration and automation
2019 – 2026Gestionnaire de campagnes sénior (SmartBug Media, Globalia, Cozey, district m)Senior campaign manager (SmartBug Media, Globalia, Cozey, district m)
2016 – 2017Cofondateur, Les Solutions Spiv — CRM pour concessionnairesCo-founder, Les Solutions Spiv — dealership CRM
2009 – 2019Fondateur, IM Technologie — agence web, équipe de 6 développeursFounder, IM Technologie — web agency, team of 6 developers

Vous perdez du temps ou des ventes sur des tâches répétitives? Parlons-en.Losing time or sales to repetitive work? Let's talk.

Un premier appel de 30 minutes pour comprendre votre processus et voir si Carelo peut aider. Sans engagement, sans présentation vendeuse.A first 30-minute call to understand your process and see whether Carelo can help. No commitment, no sales pitch.

louis@carelo.caRéponse sous un jour ouvrableReply within one business day
Saint-Jérôme, QuébecLaurentides · Grand Montréal · à distance partout au CanadaLaurentides · Greater Montréal · remote across Canada
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